Chez klyonvient, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de conseil en retraite et planification de pension.

Responsable du traitement : klyonvient, situé au 2 Sq. Abbé Blaise, 13080 Aix-en-Provence, France. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33555370216 ou par email à info@klyonvient.com pour toute question concernant cette politique.

En tant que spécialistes de la planification de retraite, nous comprenons l'importance de la confidentialité dans le domaine financier. Nos pratiques de protection des données respectent scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable.

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services :

Informations personnelles : Nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse email, situation familiale et professionnelle.

Informations financières : Revenus actuels, épargne existante, investissements, objectifs de retraite, situation patrimoniale générale. Ces données sont essentielles pour vous proposer des conseils personnalisés et adaptés à votre situation.

Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, durée des visites, informations sur votre appareil. Ces données nous aident à améliorer votre expérience utilisateur.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil en retraite :

• Conseil personnalisé : Analyse de votre situation pour vous proposer des stratégies de retraite adaptées à vos objectifs et contraintes
• Suivi de dossier : Gestion continue de votre dossier et mise à jour de vos informations selon l'évolution de votre situation
• Communication : Envoi de documents, rapports, recommandations et informations relatives à votre planification de retraite
• Obligations légales : Respect des exigences réglementaires en matière de conseil financier et de lutte contre le blanchiment
• Amélioration des services : Développement et amélioration de nos outils et méthodes de conseil

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services de conseil en retraite. Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits : Contactez-nous par email à info@klyonvient.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes :

Mesures organisationnelles : Formation régulière de notre équipe, procédures strictes d'accès aux données, audits de sécurité périodiques, et politiques internes rigoureuses.

Tous nos collaborateurs sont tenus au secret professionnel et ont signé des clauses de confidentialité spécifiques au secteur financier.

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Dossiers clients actifs : Pendant toute la durée de notre relation commerciale
• Archives légales : 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations légales du secteur financier)
• Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et données de navigation

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.

Suppression sur demande : Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas suivants :

• Partenaires financiers : Uniquement les institutions nécessaires à la mise en œuvre de vos stratégies de retraite (banques, assureurs, gestionnaires d'actifs)
• Prestataires techniques : Hébergeurs et services informatiques sous contrat de confidentialité strict
• Obligations légales : Autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou administrative

Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données que nous respectons. Aucun transfert n'est effectué vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat.

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, session utilisateur)
• Cookies d'analyse : Statistiques anonymes de fréquentation pour améliorer nos services
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès à nos services principaux.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou notification sur notre site.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Historique des versions : Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique pour assurer la transparence de nos pratiques.